1. Você é uma fábrica ou uma empresa comercial? Quais são suas linhas de produtos? Onde está seu mercado?

A CROWNWAY é uma fabricante especializada em uma variedade de toalhas esportivas, roupas esportivas, jaquetas, roupões de troca, roupões de secagem, toalhas para casa e hotel, toalhas de bebê, toalhas de praia, roupões de banho e jogos de cama, com alta qualidade e preços competitivos. Há mais de onze anos, temos obtido sucesso nos mercados dos EUA e da Europa e exportamos para mais de 60 países desde 2011. Temos confiança em oferecer as melhores soluções e serviços.

2. Qual é a sua capacidade de produção? Seus produtos possuem garantia de qualidade?

Nossa capacidade de produção é superior a 720.000 peças anualmente. Nossos produtos atendem aos padrões ISO9001 e SGS, e nossos técnicos de controle de qualidade inspecionam as peças de acordo com os níveis de qualidade AQL 2.5 e 4. Nossos produtos gozam de alta reputação entre nossos clientes.

3. Vocês oferecem amostras grátis? Poderiam me informar o prazo para envio da amostra e o prazo de produção?

Normalmente, é cobrada uma taxa de amostra para o primeiro cliente parceiro. Caso se torne nosso parceiro estratégico, poderemos oferecer amostras gratuitas. Agradecemos a sua compreensão.

Depende do produto. Geralmente, o prazo para amostras é de 10 a 15 dias após a confirmação de todos os detalhes, e o prazo de produção é de 40 a 45 dias após a confirmação da amostra de pré-produção.

4. E quanto ao seu processo de produção?

Nosso processo de produção é descrito abaixo para sua referência:

Aquisição do tecido e acessórios personalizados — confecção da amostra em pré-produção — corte do tecido — confecção do molde do logotipo — costura — inspeção — embalagem — envio

5. Qual é a sua política para itens danificados/com defeito?

Geralmente, os inspetores de qualidade da nossa fábrica verificam todos os produtos rigorosamente antes do embalamento, mas se você encontrar muitos itens danificados/irregulares, entre em contato conosco primeiro e envie-nos fotos para comprovar o problema. Se for nossa responsabilidade, reembolsaremos o valor total dos itens danificados.