1. ¿Es usted un fabricante de fábrica o una empresa comercial? ¿Cuál es su gama de productos? ¿Dónde se encuentra su mercado?

CROWNWAY, somos fabricantes especializados en una amplia gama de toallas deportivas, ropa deportiva, chaquetas, batas para cambiar pañales, batas secas, toallas para el hogar y hoteles, toallas para bebés, toallas de playa, batas de baño y juegos de ropa de cama de alta calidad y precio competitivo. Con más de once años de experiencia, vendemos bien en los mercados de EE. UU. y Europa, y exportamos a más de 60 países desde 2011. Confiamos en poder ofrecerle las mejores soluciones y servicios.

2. ¿Qué tal su capacidad de producción? ¿Sus productos cuentan con garantía de calidad?

Nuestra capacidad de producción supera las 720 000 unidades anuales. Nuestros productos cumplen con las normas ISO9001 y SGS, y nuestro equipo de control de calidad inspecciona las prendas para garantizar un nivel de calidad aceptable (AQL) de 2,5 y 4. Nuestros productos gozan de una excelente reputación entre nuestros clientes.

3. ¿Ofrecen muestras gratuitas? ¿Podría indicarme el tiempo de entrega de las muestras y el tiempo de producción?

Por lo general, se requiere un cargo por muestra para el primer cliente colaborador. Si se convierte en nuestro socio estratégico, podemos ofrecerle una muestra gratuita. Agradecemos su comprensión.

Depende del producto. Generalmente, el tiempo de entrega de la muestra es de 10 a 15 días después de la confirmación de todos los detalles, y el tiempo de producción es de 40 a 45 días después de la confirmación de la muestra de preproducción.

4. ¿Y qué hay de su proceso de producción?

Nuestro proceso de producción es el siguiente, para su referencia:

Compra del material de tela y accesorios personalizados—-fabricación de la muestra de PP—-corte de la tela—fabricación del molde del logotipo—costura—inspección—embalaje—envío

5. ¿Cuál es su política para artículos dañados o defectuosos?

Por lo general, los inspectores de calidad de nuestra fábrica revisan todos los productos rigurosamente antes de empaquetarlos, pero si encuentra muchos artículos dañados o defectuosos, puede contactarnos primero y enviarnos fotos para mostrarlo. Si es nuestra responsabilidad, le reembolsaremos el valor total de los artículos dañados.