১. আপনি কি একটি কারখানা-ভিত্তিক উৎপাদক নাকি একটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান? আপনার পণ্যের পরিসর কী কী? আপনার বাজার কোথায়?

ক্রাউনওয়ে, আমরা এগারো বছরেরও বেশি সময় ধরে বিভিন্ন ধরণের স্পোর্টস তোয়ালে, স্পোর্টস পোশাক, বাইরের জ্যাকেট, চেঞ্জিং রোব, ড্রাই রোব, বাসা ও হোটেলের তোয়ালে, শিশুদের তোয়ালে, সৈকতের তোয়ালে, বাথরোব এবং বেডিং সেট উচ্চ গুণমান ও প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে উৎপাদন করে আসছি। আমাদের পণ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপীয় বাজারে ভালোভাবে বিক্রি হচ্ছে এবং ২০১১ সাল থেকে ৬০টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করা হয়েছে। আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সমাধান এবং পরিষেবা প্রদান করতে আত্মবিশ্বাসী।

২. আপনাদের উৎপাদন ক্ষমতা কেমন? আপনাদের পণ্যগুলোর গুণগত মান নিশ্চিত করা আছে কি?

আমাদের বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতা ৭,২০,০০০টিরও বেশি। আমাদের পণ্যগুলো ISO9001 ও SGS মান পূরণ করে এবং আমাদের QC কর্মকর্তারা AQL 2.5 ও 4 অনুযায়ী পোশাকগুলো পরিদর্শন করেন। আমাদের পণ্যগুলো গ্রাহকদের কাছ থেকে উচ্চ সুনাম অর্জন করেছে।

৩. আপনারা কি বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করেন? আমি কি নমুনা তৈরির সময় এবং উৎপাদনের সময় জানতে পারি?

সাধারণত, প্রথম সহযোগী গ্রাহকের জন্য নমুনার মূল্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের কৌশলগত সহযোগী হন, তবে বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করা যেতে পারে। আপনার সহযোগিতার জন্য আমরা অত্যন্ত কৃতজ্ঞ থাকব।

এটি পণ্যের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, সমস্ত বিবরণ নিশ্চিত হওয়ার পর নমুনা তৈরির জন্য ১০-১৫ দিন এবং পিপি নমুনা নিশ্চিত হওয়ার পর উৎপাদনের জন্য ৪০-৪৫ দিন সময় লাগে।

৪. আপনাদের উৎপাদন প্রক্রিয়া কেমন?

আমাদের উৎপাদন প্রক্রিয়াটি আপনার অবগতির জন্য নিচে দেওয়া হলো:

কাস্টমাইজড কাপড়ের উপাদান এবং আনুষঙ্গিক সামগ্রী ক্রয়—পিপি নমুনা তৈরি—কাপড় কাটা—লোগোর ছাঁচ তৈরি—সেলাই—পরিদর্শন—প্যাকিং—প্রেরণ

৫. ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে আপনাদের নীতি কী?

সাধারণত, আমাদের কারখানার মান পরিদর্শকরা প্যাকিং করার আগে সমস্ত পণ্য কঠোরভাবে পরীক্ষা করে থাকেন, কিন্তু যদি আপনি অনেক ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য খুঁজে পান, তবে আপনি প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তা দেখানোর জন্য ছবি পাঠাতে পারেন। যদি এটি আমাদের দায়িত্বের মধ্যে পড়ে, তবে আমরা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যগুলোর সম্পূর্ণ মূল্য আপনাকে ফেরত দেব।